PROFECO Iztapalapa: datos, oficinas, servicios y trámites a realizar
PROFECO Iztapalapa se ha convertido en el defensor de tus intereses, garantizando transparencia, calidad y equidad en tus experiencias de compra. Empoderándote para tomar decisiones informadas y confiando en que tus derechos están en las mejores manos
Es por esa razón que te motivamos a descubrir cómo la Procuraduría Federal del Consumidor en línea Iztapalapa defiende tus derechos de consumidor. Aquí encontrarás todos los detalles: ubicación, horarios, teléfonos, y más, para presentar tus quejas, denuncias o agendar tu cita. ¡Reclama tus derechos!
Índice de Contenidos
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Oficinas Profeco Iztapalapa toda la información
En el municipio de Iztapalapa, la Profeco ofrece asesoría y orientación en temas de consumo, así como trámites y servicios especializados que permiten a los consumidores exponer inconformidades o reclamos ante los proveedores o prestadores de servicios.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pone a tu disposición una oficina de defensa del consumidor en Iztapalapa, donde puedes presentar una queja o agendar una cita para recibir asesoría en caso de que consideres que tus derechos como consumidor han sido vulnerados.
En esta oficina podrás presentar una queja formal, recibir orientación sobre tus derechos y obligaciones como consumidor, e incluso agendar una cita para recibir atención personalizada por parte de un especialista. Recuerda que los servicios de la Profeco son gratuitos y no necesitas un abogado para presentar una queja o denuncia. ¡No dudes en acudir a la Profeco si necesitas ayuda para resolver un problema con una empresa!
Todos los datos sobre la Oficina Profeco Iztapalapa
En Iztapalapa, la PROFECO tiene una delegación que se encarga de atender las quejas y denuncias de los consumidores de la región. A continuación, te mostramos todos la información.
Ubicación en el mapa
Dirección Profeco Iztapalapa
- La dirección de la delegación de Iztapalapa es Av. Año de Juárez 238, Granjas San Antonio, Iztapalapa, 09070 Ciudad de México, CDMX, México
Horario de Atención Profeco Iztapalapa
- El horario de la Profeco Iztapalapa es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas. Sábados, domingos y festivos cerrados.
Teléfono de Profeco Iztapalapa
- El número de teléfono de la Profeco Iztapalapa es: +525526360302
Si tienes algún problema o inquietud relacionada con tus derechos como consumidor, no dudes en acudir a las oficinas de PROFECO en Iztapalapa. Recuerda que es tu derecho como consumidor presentar quejas y denuncias para proteger tus intereses.
Otras vías de contacto de la Profeco Iztapalapa
La Procuraduría Federal del Consumidor en Iztapalapa tiene además otras vías de contacto que te detallamos acto seguido.
- Puedes llamar a los teléfonos del consumidor 800 468 8722 o 55 5568 8722. El horario de atención es de lunes a viernes de 9 a 19 horas. Sábados, domingos y días festivos de 10 a 18 horas. Las llamadas son gratuitas.
- Recibe asesoramiento de la Profeco por WhatsApp.
- Contacta con la Profeco en línea a través de las redes sociales Twitter o Facebook. Solo tienes que explicar tu caso para que te orienten sobre cómo proceder.
PROFECO Iztapalapa: la delegación que está a favor del consumidor
La oficina de la Profeco en Iztapalapa es una oficina a cargo de promover los derechos del consumidor y promover un consumo responsable y seguro en la entidad.
El propósito de la delegación de la Profeco es trabajar para el consumidor, informar y defenderlo en caso de abusos por parte de los negocios.
Esta institución tiene un papel protagonista en garantizar que los consumidores reciban la información correcta sobre los productos y servicios que ofrecen los negocios en Iztapalapa.
Además, Profeco Iztapalapa vela por el cumplimiento de leyes y reglamentos a fin de proteger a los consumidores de la ciudad.
Funciones y servicios Profeco Iztapalapa
Las principales funciones de Profeco Iztapalapa incluyen:
- Supervisión, vigilancia y orientación de los establecimientos comerciales, así como la promoción de la educación de los consumidores.
- Atender quejas y denuncias
- Promoción de la conciliación, el control de cumplimiento de la ley y la defensa de los derechos del consumidor.
- Ofrece asesoría y orientación gratuita a los consumidores
- Cursos de educación para promover la cultura del consumo responsable en la región
- Informes y estudios sobre los precios, la calidad y servicio de los productos y servicios ofrecidos en Iztapalapa
- Brindar a sus usuarios la mejor experiencia de compra: Profeco Iztapalapa trabaja en estrecha colaboración con los órganos de gobierno y otras instituciones para ofrecer a sus usuarios una experiencia de compra segura y libre de preocupaciones.
- Sancionar a los establecimientos que incumplen con la normativa.
Ventajas Profeco Iztapalapa
Los beneficios de usar la oficina de Profeco Iztapalapa para los consumidores son numerosos.
- Ayuda y protección con el proceso de presentar una queja o denuncias Iztapalapa a recursos en línea útiles: ofrece ayuda para cualquier queja relacionada con los derechos del consumidor.
A través del proceso de presentación de una queja, los consumidores pueden presentar un reclamo al organismo, que luego realizará una investigación para determinar si hay una violación de los derechos de los consumidores y asesorar a los interrogantes sobre cualquier paso adicional que puedan tomar.
- Recuperación de los costos. Si los consumidores tienen éxito en la presentación de una queja o denuncia, Profeco Iztapalapa asegurará que los daños sean recuperados a través de un reembolso o una compensación.
- Ofrece asesoría a los consumidores sobre cómo pueden proteger mejor sus derechos como consumidor. Incluye la asesoría sobre cómo evitar problemas, cómo tomar decisiones informadas y cómo identificar y tratar cualquier violación de los derechos del consumidor.
- Ofrece recursos en línea útiles para ayudar a los consumidores a estar informados. Incluye una variedad de materiales educativos, informes sobre derechos del consumidor y recursos en línea para ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas.
¿Cómo realizar trámites en Profeco Iztapalapa?
Para realizar un trámite en Profeco Iztapalapa, es importante considerar que existen diferentes opciones disponibles, como por ejemplo utilizar los servicios en línea, lo que permite ahorrar tiempo y esfuerzo al consumidor interesado en presentar su caso.
Los trámites más comunes que se pueden realizar en esta delegación de Profeco incluyen:
- Presentación de quejas o denuncias en contra de proveedores o prestadores de servicios que hayan cometido alguna falta o incumplimiento en la atención ofrecida al consumidor.
- Reclamación de productos o servicios que no se encuentran en buen estado o que no hayan sido cumplidos cabalmente.
- Asesoría en temas relacionados con el consumo y productividad.
Registros a tener en cuenta antes de acercarte a tu oficina Profeco Iztapalapa
Antes de acudir a tu delegación de Profeco asignada te recomendamos que revises toda la información que te dejamos a continuación.
Otras delegaciones Profeco más cercanas a la Profeco Iztapalapa
Por último, te mostramos otras oficinas cercanas a la Profeco Iztapalapa.
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