¿Alguna vez te has preguntado cómo esta institución puede marcar la diferencia en tus experiencias de compra y contratación en Chihuahua? Imagina que adquieres un servicio en la región y consideras que su precio es desmedido o eres víctima de publicidad engañosa. ¿Sabías que la procuraduría de Chihuahua puede respaldarte y proteger tus derechos como consumidor?
En las siguientes líneas, te invitamos a descubrir cómo la oficina de la Profeco en Chihuahua defiende tus derechos de consumidor. Aquí encontrarás todos los detalles: ubicación, horarios, teléfonos, y más, para presentar tus quejas, denuncias o agendar tu cita. ¡Asegúrate de que se cumplan tus derechos!
Índice de Contenidos
Mostrar
Oficinas Profeco Chihuahua toda la información
En el Estado de Chihuahua, la Profeco tiene disponibles 2 sucursales: Profeco Chihuahua y Profeco Juárez. Todas ofrecen asesoría y orientación en temas de consumo, así como trámites y servicios especializados que permiten a los consumidores exponer inconformidades o reclamos ante los proveedores o prestadores de servicios.
Todos los datos sobre la Oficina Profeco Chihuahua
En Chihuahua , la PROFECO tiene una delegación que se encarga de atender las quejas y denuncias de los consumidores de la región. A continuación, te mostramos todos la información.
Ubicación en el mapa
Dirección Profeco Chihuahua
- La dirección de la delegación de Chihuahua es C. Ignacio Ramírez 2007, Pacífico, Zona Centro II, 31030 Chihuahua, Chih., México.
Horario de Atención Profeco Chihuahua
- El horario de la Profeco Chihuahua es lunes a viernes de 8:00 a 15:00. Sábados, domingos y festivos cerrados.
Teléfono Profeco Chihuahua
- El número de teléfono de la Profeco Chihuahua es: +52 614 410 0778
Toda la información sobre la Oficina Profeco Juárez
En Juárez, la PROFECO tiene una delegación encargada de atender las quejas y denuncias de los consumidores de la región. A continuación, te mostramos todos la información.
Ubicación en el mapa
Dirección Profeco Juárez
- La dirección de la delegación de Juárez es Plaza de las Américas, Av. Benjamín Franklin 3220, Margaritas, Profeco Cd Juárez, Chih., México
Horario de Atención Profeco Juárez
- El horario Profeco Juárez es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00. Sábados, domingos y festivos cerrados.
Profeco Chihuahua Telefono
- El número de Profeco Juárez es: +52 656 613 3395
Si tienes algún problema o inquietud relacionada con tus derechos como consumidor, no dudes en acudir a las oficinas de PROFECO en Chihuahua, ya sea en Chihuahua o Profeco Juárez. Recuerda que es tu derecho como consumidor presentar quejas y denuncias para proteger tus intereses.
Otras vías de contacto de la Profeco Chihuahua
La Procuraduría Federal del Consumidor en Chihuahua tiene además otras vías de contacto que te detallamos acto seguido.
- Puedes llamar a los teléfonos del consumidor 800 468 8722 o 55 5568 8722. El horario de atención es de lunes a viernes de 9 a 19 horas. Sábados, domingos y días festivos de 10 a 18 horas. Las llamadas son gratuitas.
- Recibe asesoramiento de la profeco por WhatsApp.
- Contacta con la Profeco en línea a través de las redes sociales Twitter o Facebook. Solo tienes que explicar tu caso para que te orienten sobre cómo proceder.
PROFECO Chihuahua: incentivando el comercio justo
El propósito de PROFECO Chihuahua es proteger y promover los derechos de los consumidores en el estado de Chihuahua, México.
Además, vela por la equidad en las relaciones comerciales, asegurando que los consumidores sean tratados de manera justa y que sus derechos sean respetados.
Esta institución juega un papel importante para garantizar que los consumidores reciban la información correcta sobre los productos y servicios que ofrecen los negocios en Chihuahua.
Además, Profeco Chihuahua vela por el cumplimiento de leyes y reglamentos a fin de proteger a los consumidores de la ciudad.
Funciones y servicios Profeco Chihuahua
Las principales funciones de Profeco Chihuahua incluyen:
- Supervisión, vigilancia y orientación de los establecimientos comerciales, así como la promoción de la educación de los consumidores.
- Atender quejas y denuncias
- Promoción de la conciliación, el control de cumplimiento de la ley y la defensa de los derechos del consumidor.
- Ofrece asesoría y orientación gratuita a los consumidores
- Cursos de educación para promover la cultura del consumo responsable en la región
- Informes y estudios sobre los precios, la calidad y servicio de los productos y servicios ofrecidos en Chihuahua
- Brindar a sus usuarios la mejor experiencia de compra: Profeco Chihuahua trabaja en estrecha colaboración con los órganos de gobierno y otras instituciones para ofrecer a sus usuarios una experiencia de compra segura y libre de preocupaciones.
- Sancionar a los establecimientos que incumplen con la normativa.
Ventajas Profeco Chihuahua
Los beneficios de usar la oficina de Profeco Chihuahua para los consumidores son numerosos.
- Ayuda y protección con el proceso de presentar una queja o denuncia a recursos en línea útiles: ofrece ayuda para cualquier queja relacionada con los derechos del consumidor.
A través del proceso de presentación de una queja, los consumidores pueden presentar un reclamo al organismo, que luego realizará una investigación para determinar si hay una violación de los derechos de los consumidores y asesorar a los interrogantes sobre cualquier paso adicional que puedan tomar.
- Recuperación de los costos. Si los consumidores tienen éxito en la presentación de una queja o denuncia, Profeco Chihuahua asegurará que los daños sean recuperados a través de un reembolso o una compensación.
- Ofrece asesoría a los consumidores sobre cómo pueden proteger mejor sus derechos como consumidor. Incluye la asesoría sobre cómo evitar problemas, cómo tomar decisiones informadas y cómo identificar y tratar cualquier violación de los derechos del consumidor.
- Ofrece recursos en línea útiles para ayudar a los consumidores a estar informados. Incluye una variedad de materiales educativos, informes sobre derechos del consumidor y recursos en línea para ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas.
¿Cómo realizar trámites en Profeco Chihuahua?
Para realizar un trámite en Profeco Chihuahua, es importante considerar que existen diferentes opciones disponibles, como por ejemplo utilizar los servicios en línea, lo que permite ahorrar tiempo y esfuerzo al consumidor interesado en presentar su caso.
Los trámites más comunes que se pueden realizar en esta delegación de Profeco incluyen:
- Presentación de quejas o denuncias en contra de proveedores o prestadores de servicios que hayan cometido alguna falta o incumplimiento en la atención ofrecida al consumidor.
- Reclamación de productos o servicios que no se encuentran en buen estado o que no hayan sido cumplidos cabalmente.
- Asesoría en temas relacionados con el consumo y productividad.
Registros a tener en cuenta antes de acercarte a tu oficina Profeco Chihuahua
Antes de acudir a tu delegación de Profeco asignada te recomendamos que revises toda la información que te dejamos a continuación.
Otras delegaciones Profeco más cercanas a la Profeco Chihuahua
Por último, te mostramos otras oficinas cercanas a la Profeco Chihuahua.
Subir
Deja una respuesta