Registros Profeco: conociendo tus derechos y herramientas
En esta sección puedes encontrar todos los registros de la Profeco.
Contratos de adhesión: la supervisión de Profeco
Son aquellos contratos preestablecidos por un proveedor, donde el consumidor se adhiere a las cláusulas sin poder modificarlas. Profeco revisa y autoriza estos contratos para asegurar que no contengan cláusulas abusivas o desfavorables para el consumidor.
Conoce a tu proveedor: Buró Comercial Profeco
Es un registro donde se pueden consultar las quejas y denuncias que los consumidores han interpuesto contra proveedores específicos. El Buró Comercial ayuda a los consumidores a tomar decisiones informadas sobre con quién hacer negocios, basándose en el historial de comportamiento de un proveedor en el mercado.
Calibración de básculas: el sello de confianza Profeco
La Profeco se encarga de verificar y calibrar básculas y otros instrumentos de medición utilizados en transacciones comerciales para asegurar que los consumidores reciban exactamente lo que pagan. Este proceso garantiza la precisión y confiabilidad de estos instrumentos.
Evita publicidad no deseada: REPEP Profeco
Es una herramienta que permite a los consumidores inscribirse para no recibir publicidad no deseada por vía telefónica o medios electrónicos. Al registrarse en REPEP, las empresas tienen prohibido enviar promociones o publicidad a esos consumidores.
Confianza y seguridad: casas de empeño bajo supervisión de Profeco
Las casas de empeño Profeco son una parte importante de la labor de la Procuraduría Federal del Consumidor en México. Estas instituciones financieras ofrecen servicios de préstamo a cambio de garantías, como joyas o electrónicos, y son reguladas de cerca por la Profeco para garantizar que los consumidores estén protegidos contra prácticas injustas.
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